信息公開(kāi)工作制度
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2024-01-23
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為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院民主科學(xué)管理，規(guī)范信息公開(kāi)工作，保障社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主權(quán)利，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，按照吉林省衛(wèi)健委《關(guān)于印發(fā)醫(yī)院、急救中心、血站信息公開(kāi)目錄的通知》要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定本制度。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策和法律法規(guī)，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)的原則，加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
二、公開(kāi)范圍、內(nèi)容
1.公開(kāi)范圍：向社會(huì)公開(kāi)，向醫(yī)院職工公開(kāi)。
2.向社會(huì)公開(kāi)內(nèi)容：醫(yī)院資質(zhì)信息、服務(wù)時(shí)間、醫(yī)療價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和流程、限制類(lèi)技術(shù)目錄、手術(shù)分級(jí)管理目錄和限制類(lèi)技術(shù)臨床應(yīng)用情況、醫(yī)保服務(wù)、就診和住院須知、便民措施、招標(biāo)信息、院內(nèi)論證、招聘信息、黨務(wù)信息、行風(fēng)建設(shè)、機(jī)構(gòu)人員、設(shè)備技術(shù)、環(huán)境引導(dǎo)、科普健教及其他按照法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的信息。
3.向醫(yī)院職工公開(kāi)內(nèi)容：醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、發(fā)展規(guī)劃、年度工作總結(jié)與計(jì)劃、中層干部任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用、運(yùn)營(yíng)管理、職稱(chēng)評(píng)聘、評(píng)優(yōu)選先及其他按照法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的信息。
三、公開(kāi)形式、責(zé)任科室
1.信息公開(kāi)形式依照《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開(kāi)管理辦法的通知》（國(guó)衛(wèi)辦發(fā)[2021]43號(hào)）第十三條執(zhí)行。建議除標(biāo)識(shí)、引導(dǎo)信息外，各類(lèi)信息均應(yīng)在醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行集中展示，方便群眾查詢(xún)相關(guān)信息。（責(zé)任科室：宣傳科及各相關(guān)科室）
2.在醫(yī)院門(mén)診顯示屏上發(fā)布公開(kāi)信息。（責(zé)任科室：宣傳科、門(mén)診部及各相關(guān)科室）
3.編印、發(fā)放各類(lèi)科普宣教手冊(cè)、宣傳資料。（責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感控辦、門(mén)診部、藥劑科、安全生產(chǎn)辦公室、應(yīng)急辦及各相關(guān)科室）
4.在醫(yī)院門(mén)診大廳等顯著位置公布咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)電話(huà)。（責(zé)任科室：門(mén)診部、經(jīng)管辦、投訴辦、黨辦、紀(jì)檢室）
5.對(duì)門(mén)診患者以“費(fèi)用清單”形式提供藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)、金額等。（責(zé)任科室：門(mén)診收款處、經(jīng)管辦）
6.設(shè)置查詢(xún)機(jī)，為住院患者提供費(fèi)用查詢(xún)服務(wù)。患者出院時(shí)，提供總費(fèi)用清單。（責(zé)任科室：信息科、經(jīng)管辦、住院處）
7.各類(lèi)標(biāo)識(shí)、引導(dǎo)信息（責(zé)任科室：門(mén)診部、急診科、保衛(wèi)科、安全生產(chǎn)辦公室、應(yīng)急辦及各相關(guān)科室）
8.通過(guò)內(nèi)網(wǎng)、會(huì)議、文件、質(zhì)量考核通報(bào)、公示欄、職代會(huì)等形式對(duì)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、發(fā)展規(guī)劃、年度工作總結(jié)與計(jì)劃、中層干部任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用、運(yùn)營(yíng)管理、職稱(chēng)評(píng)聘、評(píng)優(yōu)選先等職工關(guān)注的信息進(jìn)行公開(kāi)。（責(zé)任科室：黨辦、院辦、人事科、工會(huì)、財(cái)務(wù)科、經(jīng)管辦、質(zhì)量管理科、招標(biāo)辦）
四、發(fā)布、審核
信息發(fā)布：依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)規(guī)定制定辦法〉的通知》（國(guó)辦發(fā)[2020] 50號(hào)），《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開(kāi)管理辦法的通知》（國(guó)衛(wèi)辦[2021] 43號(hào)），《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開(kāi)基本目錄的通知》（國(guó)衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)[2022] 1號(hào)）等執(zhí)行。
信息審核：由發(fā)布信息科室的科主任、負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可發(fā)布，確保發(fā)布信息合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
五、管理維護(hù)
有信息公開(kāi)任務(wù)的相關(guān)科室，要派專(zhuān)人對(duì)信息進(jìn)行維護(hù)、更新，確保信息內(nèi)容準(zhǔn)確、及時(shí)更新。
六、咨詢(xún)回應(yīng)
對(duì)咨詢(xún)電話(huà)、投訴電話(huà)、舉報(bào)電話(huà)等，由電話(huà)號(hào)碼所在科室負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)電內(nèi)容進(jìn)行回應(yīng)；對(duì)來(lái)函、來(lái)訪(fǎng)等，由主要業(yè)務(wù)相關(guān)的科室牽頭進(jìn)行回應(yīng)，態(tài)度應(yīng)禮貌親切、解答要詳細(xì)準(zhǔn)確。
七、公開(kāi)時(shí)限
信息公開(kāi)時(shí)限應(yīng)與公開(kāi)內(nèi)容相適應(yīng)，做到經(jīng)常性的工作定期公開(kāi)，階段性的工作逐段公開(kāi)，臨時(shí)性的工作隨時(shí)公開(kāi)，動(dòng)態(tài)性?xún)?nèi)容及時(shí)更新。
八、組織機(jī)構(gòu)
為積極推進(jìn)醫(yī)院信息公開(kāi)工作，成立信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)：王月和 鄭萬(wàn)平
副組長(zhǎng)：姜 子 李曉東 劉志新 富慶華 董麗萍 胡志洪 叢 峰 邵敬池 黃 超
成 員：付京寧 黃東琳 于洪飛 崔吉龍 黃海鷹 張國(guó)新 韓麗娟 郭一楠 楊 穎 郭 雷 蘇 林
王珊珊 姜美晶 白云鶴 李 影 王煥杰 王云霞 張洪彪 李 森 崔英海 王春影 周樹(shù)立
鮮 峰 鄭麗婷 孫春光 石立明 谷 建 陶 媛 及各相關(guān)科室主任、負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)
下設(shè)辦公室在院辦，負(fù)責(zé)信息公開(kāi)日常工作。
白城中心醫(yī)院
2023年11月1日
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